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Verwaltungsangestellte/r

Der kommunale Verwaltungsmitarbeiter arbeitet in der Verwaltung einer Gemeinde. Er empfängt Bürger, bearbeitet Anträge und Akten (Einwohnermeldewesen, Personenstand, Stadtplanung, Finanzen…), verfasst Schreiben und übernimmt die administrative Nachverfolgung der Dienste.

Konkrete Tätigkeiten

  • Bürger am Schalter und am Telefon empfangen und informieren
  • Akten bearbeiten und erfassen
  • Schreiben, Dokumente und Protokolle verfassen
  • Ordnen und archivieren
  • Andere Gemeindedienste unterstützen.

Wichtige Eigenschaften für diesen Beruf

SorgfaltZuverlässigkeitIntegritätUmsichtTeamfähigkeit

Quelle: O*NET (Work Styles)

Was fehlt dir noch?

Hake ab, was du schon kannst oder weißt:

Daran solltest du arbeiten:

  • Bürosoftware
  • Verwaltungsschriftverkehr
  • Aktenverwaltung
  • Bürgerempfang
  • Kenntnis der Verwaltungsverfahren.

Kompetenzen laut ESCO

verschiedene Kommunikationskanäle verwendenVorschriften für die BuchhaltungStaatsfinanzenVerwaltungssysteme managenmit Politikern und Politikerinnen zusammenarbeitenauf Anfragen antwortenTagesgeschäft im Informationsbereich beaufsichtigenAufzeichnungen über Aufgaben führenarbeitsbezogene Unterlagen archivierenGesetzgebungsverfahrenTransparenz von Informationen sicherstellenHaushaltsgrundsätze

Quelle: ESCO (Europäische Kommission)

So fängst du an

  1. 1🇧🇪 Wallonie und Deutschsprachige Gemeinschaft: Keine einheitliche vorgeschriebene Ausbildung. Gemeinden stellen über Stellenausschreibungen und Prüfungen ein; der erforderliche Abschluss hängt von der Stellenstufe ab (von jeder Gemeinde festgelegt). Forem beschreibt den Beruf Agent administratif polyvalent: https://www.leforem.be/infos-metiers/metiers/agent-administratif-polyvalent-agente-administrative-polyvalente.html
  2. 2🇧🇪 Deutschsprachige Gemeinschaft (Ausbildung): Dualer Bachelor IAWM Public and Business Administration (Verwaltung und Büromanagement, Praxis in Unternehmen oder öffentlichen Diensten), in Zusammenarbeit mit der AHS (Autonome Hochschule). Begleitung in Eupen und Sankt Vith. https://www.iawm.be/ausbildungsangebot/berufe-von-a-bis-z/beruf/public-and-business-administration/
  3. 3🇩🇪 Deutschland: Duale Ausbildung Verwaltungsfachangestellte/r – Kommunalverwaltung, 3 Jahre. BERUFENET beruf/7944, KldB 73202. https://web.arbeitsagentur.de/berufenet/beruf/7944
  4. 4Umschulung: Über die Einstellungsprüfungen der Gemeinden möglich; spezifischer Weg: nicht gefunden.
  5. 5Sprachen: Französisch in der Wallonie, Deutsch in der Deutschsprachigen Gemeinschaft (Französischkenntnisse häufig verlangt); vorgeschriebenes Niveau: nicht gefunden.

So kommst du hin

  1. 1Gemeinden stellen über Stellenausschreibungen und Prüfungen ein; der erforderliche Abschluss hängt von der Stellenstufe ab (von jeder Gemeinde festgelegt).
  2. 2Hauptausbildung : FernUniversität in Hagen – staatliche Fernuniversität (Bachelor, Master, Zertifikate). Kostenpflichtig pro Modul; kein Numerus clausus; Zugang mit Abitur oder Berufsqualifikation (nicht mit Fachabitur allein). Bachelor: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaft, Psychologie, Bildungswissenschaft, Politik-/Verwaltungswissenschaft, Bachelor of Laws (LL.B.). Eine Online-Weiterbildung ist eine Ergänzung, wenn der Beruf ein Studium oder eine Ausbildung verlangt. · Le Forem – Formations par Internet (Fernunterricht mit Coach). Nur für beim Forem eingeschriebene Arbeitsuchende; Teilnahmebescheinigung. Bereiche: Kommunikation, HORECA, Industrie, Büro, Informatik und Netzwerke, Web, Bau, Management und Handel, Sekretariat. Eine Online-Weiterbildung ist eine Ergänzung, wenn der Beruf ein Studium oder eine Ausbildung verlangt.
  3. 3🇧🇪 Wallonie und Deutschsprachige Gemeinschaft: Keine einheitliche vorgeschriebene Ausbildung.
  4. 4🇩🇪 Deutschland: Duale Ausbildung Verwaltungsfachangestellte/r – Kommunalverwaltung, 3 Jahre.
  5. 5Brauchst du Hilfe bei der Wahl? Sprich mit Tatiana

Wo lernen

Region

Format

Preis

Sprache

🇧🇪 Belgien

Le Forem – Formations par Internet (Fernunterricht mit Coach). Nur für beim Forem eingeschriebene Arbeitsuchende; Teilnahmebescheinigung. Bereiche: Kommunikation, HORECA, Industrie, Büro, Informatik und Netzwerke, Web, Bau, Management und Handel, Sekretariat. Eine Online-Weiterbildung ist eine Ergänzung, wenn der Beruf ein Studium oder eine Ausbildung verlangt.

FRAusbildungOnline
  • Kosten: kostenlos
  • Zertifikat: Teilnahmebescheinigung
Offizielle Seite

🇩🇪 Deutschland

FernUniversität in Hagen – staatliche Fernuniversität (Bachelor, Master, Zertifikate). Kostenpflichtig pro Modul; kein Numerus clausus; Zugang mit Abitur oder Berufsqualifikation (nicht mit Fachabitur allein). Bachelor: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaft, Psychologie, Bildungswissenschaft, Politik-/Verwaltungswissenschaft, Bachelor of Laws (LL.B.). Eine Online-Weiterbildung ist eine Ergänzung, wenn der Beruf ein Studium oder eine Ausbildung verlangt.

DEUniversitätOnline
  • Kosten: kostenpflichtig pro Modul
  • Niveau: Bachelor
Offizielle Seite

Wo du weitere Angebote findest

Anbieter und Suchportale, keine konkreten Kurse.

🇧🇪 Arbeitsamt der Deutschsprachigen Gemeinschaft (ADG) 🇩🇪 Bundesagentur für Arbeit

Gehalt

🇧🇪 Nicht gefunden (eigene Entgelttabellen der jeweiligen Kommunalbehörde).

🇩🇪 Median 4 447 € brutto/Monat (Q25 3 975 € – Q75 5 284 €) · Entgeltatlas BA 2025, KldB 73202, Anforderungsniveau Fachkraft. https://web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas/beruf/7944

Perspektiven

Laut Forem einige Tausend Stellenangebote pro Jahr für Verwaltungsmitarbeiter im privaten und öffentlichen Sektor.